Hard Rock Rewards is het rewards programma van Hard Rock. Vooral bekend van de wereldwijde cafés maar ze hebben ook hotels, resorts en casino's. Er zijn twee reward levels, 'rewards free' en 'rewards VIP': Je kunt je gratis aanmelden bij het rewards programma en 'rewards VIP' wordt je voor $24.95 per jaar. Helaas is het programma niet op iedere Hard Rock locatie geldig, check daarvoor deze pagina.
Yes, Ik ben VIP rewards member bij HRC en inderdaad is het zo simpel Ik kreeg in San Diego in het HRC hotel een upgrade van een gewone kamer naar een "rockstar hoeksuite" en dit zonder er maar naar te hoeven vragen. Same in Las Vegas Overige voordelen: priority seating (ook altijd handig, maar hiervoor moet je soms wel moeilijk doen). Beste ervaring hier was New York waar er een wachtrij van wel 50 man stond en we met z'n vieren na het tonen van de VIP kaart deze rij droogweg mochten passeren Je spaart ook punten waarna je 15 dollar reward coupons krijgt, deze vervallen echter vrij snel, dus best te gebruiken in AMS of BRU om een burger te gaan eten. Na het bezoeken van 10,25,50,100,..enz bereik je telkens een milestone. Hierbij krijg je telkens een cadeau. Voor 10 bezoeken is dit een commemorative pin.
Inderdaad doen niet alle hotels/cafe's mee. Las Vegas doet bv niet mee, toch kreeg ik er de upgrade zonder enige verwijzing. Een coupon voor de players club en gratis hebbedingetje in een HRC casino ging dan weer niet.
Dat is nog een service! Ik heb zelf vorig jaar in het Hard Rock hotel Singapore (Sentosa) verbleven. Toen ik daar bij de check-in mijn VIP card liet zien werd er alleen gezegd dat ze geen deelnemer van het programma zijn. Ook de shop in het hotel en het café op Sentosa zijn geen deelnemer. Nergens dan ook van de voordelen van VIP kunnen genieten . Vandaar dat ik erg benieuwd was naar andere ervaringen.