Helaas hebben wij onze reis naar Curacao moeten annuleren en nu ben ik aan het kijken naar het terug krijgen van de belastingen op onze tickets. Geboekt via budgetair en zij zeggen onderstaande; Het totale betaalde belastingbedrag - 263,10 eur per persoon. Niet-terugbetaalbare belastingen - 225,61 eur per persoon Onze administratiekosten - 55 eur per persoon Volgens mij zijn alle belastingen toch terug te vorderen?
De administratiekosten van Budgetair mogen ze in rekening brengen, omdat ze er tijd aan gaan besteden. Dat Budgetair de term 'belastingen' gebruikt is al bijzonder, want het gaat met name om toeslagen. Ik ken de procedure bij Budgetair niet, maar bij directe boekingen bij KLM krijg je uit het volgende overzicht alles terug behalve 'ticketkosten' en 'boekingskosten en toeslagen'. Als je de bedragen uit deze kolom optelt en niet uitkomt op hetzelfde bedrag als Budgetair, zou ik eerst KLM proberen te bellen of ze het zelf kunnen restitueren. Kan dat niet, zou ik zeker Budgetair mailen met een kopie van je ticket, optelsom van wat je terugvraagt en een deadline voor terugbetaling stellen. Als Budgetair je niet de juiste bedragen overmaakt (maar let op, administratiekosten mogen ze dus wel in rekening brengen) en je hebt met een credit card geboekt, kun je ook nog het niet overgeboekte bedrag betwisten bij de credit cardmaatschappij. Bij American Express moet dat lukken en wellicht bij andere ook. Succes in ieder geval! PS mocht je met een credit card geboekt hebben, dan geeft de reden van annulering wellicht ook via die weg kans op teruggave van je volledige ticket minus eigen risico?
Hou ook de vlucht in de gaten, mocht er een wijziging zijn geweest die recht geeft op wijziging, kan je je geld sowieso terugkrijgen. Dit scheelde mij ooit mijn eigen risico van de annuleringsverzekering.
Klopt volgens mij. Echter het deel belasting is zeer beperkt. Voorbeeld met KLM naar CUR en retour: YQ en YR zijn toeslagen en dus geen belasting. Berekening van Budgetair lijkt dus niet zo gek.
